FAQ / Funcionalidades do site

Sim, pode desactivar esta função usando a funcionalidade apropriada na sua Área de gestão / Funcionalidades do Site. Opte seleccionando OFF (desligada) ou ON (ligada) dependendo das suas necessidades nesse momento.

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Uma colecção é um conjunto de imagens agrupadas segundo um tema específico criada com o propósito de proporcionar uma acesso mais fácil a essas imagens no futuro. Para evitar que tenhas de as procurar repetidamente ou mesmo manter uma lista de endereços de URL, poderá criar uma colecção/lightbox para utilização futura. Esta funcionalidade implica que o proprietário (a pessoa que a criou) introduza um título relevante, palavras-chave e uma descrição. Estes dados devem ser relevantes pois outros designers poderão utilizar a colecção no futuro. A Dreamstime.com é uma comunidade, por isso partilhe a esta experiência mesmo que esteja a criar a colecção/lightbox para seu uso pessoal.

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De tempos a tempos, oferecemos créditos promocionais gratuitos. Se recebeu um crédito gratuito para avaliação, deverá ter presente que não o poderá utilizar para projectos, a menos que adquira um pacote comercial de créditos. O crédito gratuito tem por objectivo a avaliação de qualquer imagem no site. As imagens descarregadas a partir da secção gratuita podem ser utilizadas ao abrigo da licença Royalty-Free limitada. Estas imagens estão disponíveis na página "Fotos grátis".

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A informação do seu perfil, incluindo a sua password e endereço de email podem ser alterados a partir da Área de gestão. Aceda à secção Perfil do membro, altere a informação e clique em Submeter.

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Insira o ID da imagem (ou o nome do ficheiro se gravou a miniatura) no campo de pesquisa, marque o botão filename/ID nas opções de pesquisa e prima Pesquisar. Este processo deverá encaminhá-lo directamente para a página de detalhes dessa imagem.

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As contas podem ser desativadas apenas se você não possuir qualquer atividade registada (uploads, downloads, comentários, blogues, etc). Para desativar sua conta, por favor dirija-se à sua Área de Gestão / Editar Perfil e prima Apagar Conta.

Nota: o botão é visível e pode ser utilizado apenas para contas que preencham as condições acima mencionadas.

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A funcionalidade que procura chama-se lightbox. Poderá criar uma utilizando a ligação Lightbox localizada na barra de navegação superior. Uma vez criada a sua lightbox, irá encontrar um menu na página de detalhe da imagem que lhe permitirá adicionar a imagem a uma das lightboxes que criou. Além disso, pode mesmo enviar essa lightbox por email para um amigo ou partilhá-la com outros utilizadores (estes últimos precisam de estar registados por forma a poderem editar o conteúdo da lightbox). Uma funcionalidade similar é a área "Colecções". Poderá também criar uma colecção que estará disponível para todos os utilizadores no site, oferecendo-lhe um fácil acesso no futuro aos ficheiros de que gosta e ainda ajudando outros utilizadores a ver imagens seleccionadas ao abrigo de um determinado critério.

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Tem de usar a funcionalidade incluída na página principal da Secção gratuita. Pode ainda doar imagens durante o processo de submissão normal de imagens, (envios regulares). Por favor note que as fotos gratuitas podem ser utilizadas comercialmente por designers e que reservamos o direito de seleccionar as imagens oferecidas.

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Quando descarrega uma imagem, o sistema atribui-lhe imediatamente um período de 24 horas durante o qual poderá descarregar a imagem de novo sem que lhe sejam deduzidos quaisquer créditos adicionais. Terminado este intervalo de tempo, qualquer descarga é contabilizada de novo. Deverá pois verificar a secção "As suas descargas" e se uma imagem estiver listada em duplicado, envie-nos um email para o respectivo reembolso (inclua o ID do ficheiro).

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Provavelmente porque optou por manter confidencial os seus dados pessoais. Essa sua opção implica que os seus detalhes não serão incluídos nas pesquisas executadas nesta secção. Para incluir o seu portfólio, deverá actualizar o seu perfil e desactivar a caixa "Não mostrar o meu nome e localização no site público".

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A localização do ficheiro armazenado poderá depender da versão do seu sistema operativo, e tipo de browser. O Internet Explorer em alguns sistemas operativos Windows poderá gravar a imagem na pasta "Temporary Internet Files", enquanto alguns browsers em computadores Macintosh gradá-lo-ão no desktop. Pode, no entanto, efectuar uma pesquisa local no seu computador pelos ficheiros JPG mais recentes que incluam a palavra "dreamstime" no nome do ficheiro. Uma vez que isto acontece apenas em alguns sistemas, a melhor opção será voltar a descarregar a imagem e ler cuidadosamente todas as instruções listadas na página de Confirmação de Descarga de modo a que possa especificar a localização desejada.

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Eis algumas linhas de orientação para o programa keymentoring: - seja bastante cuidadoso ao introduzir as palavras-chave (use um dicionário se possível) - assegure-se que as suas sugestões são relevantes para o conteúdo da imagem (não introduza palavras-chave irrelevantes para o assunto da imagem - por ex. unhas para uma imagem de uma mulher, a menos que esta apresente as suas unhas, pois o facto de ela as possuir não é relevante) - não repita versões no plural e no singular da mesma palavra (cão, cães - seguramente não pode ser ambos) - não escolha imagens que já possuem inúmeras palavras-chave (10 novas palavras-chave adicionadas a 70 já existentes numa imagem certamente não ajudará muito, e prejudicará mesmo o aparecimento de outras que são novas) - não utilize um critério de pesquisa para adicionar palavras-chave a todas as imagens com um conjunto de palavras-chave similares ou idênticas (certamente que existem muitas imagens que não aceitarão todas as palavras-chave, e assim estará a perder o seu tempo e a fazer perder o do revisor) - verifique bem vezes as suas sugestões (uma simples palavra errada poderá levar à rejeição de todo o conjunto)

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Encontra-se disponível um histórico de todas as transacções efectuadas pela sua conta na "Área de Gestão". Clique no botão apropriado e receberá uma lista com todas as transacções efectuadas a partir da sua conta. Está disponível a opção de impressão de factura se clicar na ligação do fornecedor.

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As estatísticas podem não ser 100% precisas e exactas se possuir um vasto portfólio ou descarregou muitas imagens. Alguns ficheiros podem ser apagados a tempo ou substituídos por novos outros. Os totais visíveis na área de login são exactos quando se tratar de avaliar os totais efectuados a partir da sua conta (descargas, rendimentos, etc.)

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A exposição do portfólio é representada por um valor percentual entre o portfólio do utilizador e o maior portfólio existente na nossa base de dados. O valor que apresenta é sugestivo quanto à cobertura do utilizador na base de dados, sendo que quanto maior for o valor apresentado, maior será a popularidade e o potencial de vendas.

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Se estiver a utilizar um filtro de spam, ou um fornecedor de endereços de email gratuitos como o Gmail ou Hotmail, assegure-se de que os filtros não estão a marcar acidentalmente os nossos emails como spam. Isto é especialmente possível para as notificações automáticas que enviamos aos nossos contribuidores. Se não consegue identificar os filtros, contacte o seu fornecedor de serviços/email ou substitua o endereço de email que colocou no seu perfil por um outro.

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O dia da subscrição início no momento em que adquire a subscrição. O segundo dia tem início precisamente 24 horas após esse momento. A hora exacta é visível no canto direito do seu écran.

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Para contactar um fotógrafo, você pode deixar uma mensagem em uma de suas imagens ou contar o suporte e pedir que reencaminhem sua mensagem. Para deixar sua mensagem, por favor clique na imagem e acesse o BOTÃO TOOLS. Clique no botão e verá uma caixa onde pode inserir seu comentário com um outro botão Enviar em baixo. Por favor note que é inseguro e contra nossas regras reencaminhar seu contato privado para transações fora do site.

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Nós possuimos um Fórum de Pedidos de Fotos (Photo & illustration requests) especialmente concebido para este propósito nos nossos Forúns de mensagens. Para colocar seu pedido, por favor clique no botão Novo Tópico (New Thread) no fundo da página.

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São atribuídos níveis de prioridade a denúncias e é de acordo com os quais que essas denúncias (Flags) são revistas. Tenha presente que a nossa base de dados integra vários milhões de arquivos online e usuários registados, daí que o volume de denúncias seja elevado. Estas denúncias são encaminhadas para uma fila de espera e analisadas de acordo com vários critérios que afetam o tempo de espera. Denúncias por títulos e/ou descrições errados ou irrelevantes são igualmente registados e corrigidos se necessário durante a revisão, também em simultâneo com palavras-chave irrelevantes ou erradas. Existindo mérito na denúncia, esta é aprovada e os direitos de edição da imagem em questão são bloqueados e o seu autor não poderá mais modificá-los.

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Clique na ligação Redes Sociais no topo superior direito da sua tela e será reencaminhado para a página Social Networking. Nesta página, utilize a funcionalidade facebook Connect para interligar as duas contas. O mesmo poder ser efetuado a partir da sua Área de Gestão. Quando acessar a Dreamstime, aparecer-lhe-á uma janela informando-o de nova atividade que pode ser publicada no Facebook. Dependendo do que aparece listado como "A sua atividade mais recente:", poderá utilizar a ligação na página Social Networking para selecionar Vendas, Uploads, Blogs, etc.

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Todas as imagens/videos que submite necessitam de um título, descrição, palavras-chave e categorias para poderem ser localizados no nosso motor de pesquisa. Esta informação pode ser introduzida pelos próprios contribuidores ou pelos nossos profissionais, designados por Keymasters. Selecionando a opção Keymasters durante o upload, irá enviar a imagem ou video para um dos nossos keyworders, que irá adicionar o título, descrição, categorias e palavras-chave a um valor de $0.60 por imagem/video. Este montante é deduzido dos seus rendimentos durante o upload. Se a imagem ou video for rejeitado, o montante é de novo creditado nos seus rendimentos. A informação que os keyworders/keymasters adicionam é sempre descritiva e tão objetiva quanto possível. Para uma maior precisão na relevância, recomendamos vivamente que introduza um comentário para os keymasters no caso de enviar imagens/videos de um animal, planta específica ou de um local em particular.

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Royalty livre é o nome da licença padrão na nossa indústria. Basicamente, significa que você paga para a licença de conteúdos apenas uma vez e não pagará royalties por cada uso subsequente. Os conteúdos Royalty Free não podem ser baixados gratuitamente a menos que especificado de outra forma, por isso terá de pagar uma taxa pela licença de utilização. A licença Royalty Free padrão é a licença mais acessível em nosso site, que é concedida de de forma perpétua e válida mundialmente.

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